Die Gites-Garantie

Ihre Zahlungen an Gites sind garantiert. Was genau bedeutet das?

Die Garantie gilt für alle Buchungen, die von Gites abgewickelt werden
Wir haben die folgenden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen sicher sind:

Alle von Ihnen getätigten Zahlungen werden auf einem sogenannten "Händlerkonto" auf der von der niederländischen Zentralbank überwachten Online-Zahlungsplattform "geparkt". Diese Beträge werden dem Vermieter erst am Tag nach Ihrer Ankunft in der Ferienunterkunft mitgeteilt. Sollten Sie unerwartet nicht auf das Mietobjekt zugreifen können, wenden Sie sich bitte direkt an Gites. Wir helfen Ihnen dann weiter und erstatten gegebenenfalls.

Werbetreibende werden auf Folgendes überwacht:

Die Identität des Vermieters.
Das Bankkonto des Vermieters.
Die Kontaktdaten des Vermieters.
Wir zeigen auf der Anzeige, welche Artikel verifiziert wurden.

Die französische Regierung klassifiziert:

Häuser können als "Meublé de Tourisme" klassifiziert werden. Eine Inspektion des Hauses wird dann von der französischen Regierung durchgeführt. Das Haus wird mit Sternen für die Ausstattung ausgezeichnet. Wenn ein Haus klassifiziert ist, wird es in der Anzeige angezeigt.

Natürlich prüft Gites die Werbung bei der Registrierung und hat in den meisten Fällen direkten Kontakt zu den Vermietern.

Die Gites-Garantie ist auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:

Garantie von Gites Zahlungen bei Nichtverfügbarkeit der Unterkunft (en) am Tag der Ankunft

Gites Payments bietet eine Garantie, die nur gilt, wenn eine Buchung über das Buchungsmodul der Website erfolgt ist und fällige Beträge eingegangen sind. Wenn sich herausstellt, dass bei Ankunft des Mieters keine Unterkunft verfügbar ist, erstattet Gites Payments dem Mieter die volle Miete.

Darüber hinaus hat der Mieter Anspruch auf:

eine Gebühr von 10% der Miete mit einem Minimum von 100,00 € pro Buchung;
Unterstützung bei der Suche nach alternativen Unterkünften
Der Mieter muss sich am Tag des Eintreffens unverzüglich beim Gites Helpdesk melden, damit Gites Payments einen Anspruch aus diesem Garantiesystem beurteilen kann.