Inleiding en algemene informatie

Hartelijk dank voor uw interesse in onze website. De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Hierna vindt u informatie over de wijze waarop wij omgaan met uw gegevens die door uw gebruik van onze website worden verzameld, alsmede informatie over de verwerking van uw gegevens wanneer u klant, geïnteresseerde of zakenpartner bent. De verwerking van uw gegevens vindt plaats in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming.

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG

Holidu GmbH

Riesstraße 24

80992 München

service@holidu.com

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de

Functionaris voor gegevensbescherming

Leopoldstraße 21

80802 München

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Vermeld bij het contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming de onderneming waarop uw verzoek betrekking heeft. Voeg bij uw verzoek geen gevoelige informatie toe, zoals bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitsbewijs.

Begripsbepalingen

Onze privacyverklaring dient voor iedereen eenvoudig en begrijpelijk te zijn. In deze privacyverklaring worden in de regel de officiële begrippen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) gebruikt. De officiële begripsbepalingen worden toegelicht in artikel 4 AVG.

Toegang tot en opslag van informatie in eindapparatuur

Door het gebruik van onze website kan toegang worden verkregen tot informatie (bijv. het IP-adres) of kan informatie worden opgeslagen (bijv. cookies) in uw eindapparatuur. Met deze toegang respectievelijk opslag kan een verdere verwerking van persoonsgegevens in de zin van de AVG verbonden zijn.

In de gevallen waarin een dergelijke toegang tot informatie respectievelijk opslag van informatie strikt noodzakelijk is voor de technisch foutloze terbeschikkingstelling van onze diensten, vindt dit plaats op grondslag van § 25 lid 1 zin 1, lid 2 nr. 2 TDDDG.

In de gevallen waarin een dergelijke handeling andere doeleinden dient (bijv. de op de behoefte afgestemde vormgeving van onze website), vindt deze op grondslag van § 25 lid 1 TDDDG uitsluitend plaats met uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. Voor de verwerking van uw persoonsgegevens gelden de bepalingen van de AVG en van de Duitse federale wet bescherming persoonsgegevens (BDSG).

Nadere informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en de in dit verband toepasselijke rechtsgrondslagen kunt u ontlenen aan de navolgende paragrafen over de concrete verwerkingsactiviteiten op onze website.

Webhosting

Deze website wordt gehost bij een externe dienstverlener (Amazon Web Services). De hosting van deze website vindt plaats in Ierland. Persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider. Het gaat hierbij vooral om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, websitebezoeken en overige gegevens die via een website worden gegenereerd.

Wij verzamelen de genoemde gegevens om een probleemloze totstandkoming van de verbinding met de website en een technisch foutloze terbeschikkingstelling van onze diensten te kunnen waarborgen. De verwerking van deze gegevens is strikt noodzakelijk om u de website ter beschikking te stellen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een correcte weergave en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig de vereisten van artikel 28 AVG, waarin wij hem verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Serverlogbestanden

Wanneer u onze website oproept, is het technisch noodzakelijk dat via uw internetbrowser gegevens aan onze webserver worden doorgegeven. De volgende gegevens worden tijdens een lopende verbinding ten behoeve van de communicatie tussen uw internetbrowser en onze webserver vastgelegd:

• Datum, tijdstip en duur van de aanvraag

• Naam van het opgevraagde bestand

• Pagina van waaruit het bestand werd opgevraagd

• Toegangsstatus

• Gebruikte webbrowser en gebruikt besturingssysteem

• (Volledig) IP-adres van de aanvragende computer

• Overgedragen hoeveelheid gegevens

• HTTP-referrer en HTTP-methode

Wij verzamelen de genoemde gegevens om een probleemloze totstandkoming van de verbinding met de website en een technisch foutloze terbeschikkingstelling van onze diensten te kunnen waarborgen. De verwerking van deze gegevens is strikt noodzakelijk om u de website ter beschikking te stellen. De logbestanden dienen voor de beoordeling van de systeembeveiliging en -stabiliteit alsmede voor administratieve doeleinden. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Om redenen van technische beveiliging, in het bijzonder ter afwering van aanvalspogingen op onze webserver, worden deze gegevens door ons kortstondig opgeslagen. Uiterlijk na 90 dagen worden de gegevens geanonimiseerd door inkorting van het IP-adres op domeinniveau, zodat het niet meer mogelijk is een verband met de individuele gebruiker te leggen.

In geanonimiseerde vorm worden de gegevens daarnaast eventueel voor statistische doeleinden verwerkt. Een opslag van deze gegevens samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker, een vergelijking met andere gegevensbestanden of een doorgifte aan derden vindt op geen enkel moment plaats.

Registratie

U heeft op al onze websites de mogelijkheid om een klantaccount te registreren teneinde vakantiewoningen te zoeken en te boeken. Wanneer u een klantaccount aanmaakt, bieden wij u de mogelijkheid van eenmalige aanmelding (single sign-on) op de verschillende websites van onze onderneming. Daarbij worden uw boekingsgegevens van al onze websites centraal samengevoegd. Dit dient ertoe u een comfortabelere gebruikerservaring te bieden, het inloggen te vereenvoudigen en u een overzicht te verschaffen van alle boekingen die u op onze websites heeft gedaan.

Indien u zich als verhuurder (host) wenst te registreren, kunt u dit doen via Holidu Hosts GmbH op https://www.holidu.de/host.

In het kader van de reguliere registratie en inrichting voor het aanbod van Holidu GmbH verzamelen en gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam of bijnaam

• E-mailadres

• Datum en tijdstip van de registratie

• Wachtwoord

Zodra u een boeking verricht, worden tevens informatie over uw boekingen en verblijven alsmede eventueel verdere gegevens in uw klantaccount weergegeven.

De registratie en samenvoeging van uw boekingsgegevens voor de single sign-on vindt plaats op grondslag van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. Uw gegevens worden gewist zodra u uw toestemming intrekt, het gebruikersaccount op onze website wordt gewist en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan. Een wijziging en/of verwijdering van uw gebruikersaccount, met inbegrip van de door u verstrekte gegevens, kunt u in gang zetten door middel van een desbetreffend bericht aan de in de inleiding genoemde verwerkingsverantwoordelijke.

Facebook-, Apple- en Google-aanmelding

Indien u zich via Facebook of Google op onze website wenst aan te melden of te registreren, wordt u doorgeleid naar de website van de aanbieder, waar u uw gebruiksgegevens kunt invoeren en zich aldus kunt aanmelden. Hierdoor worden persoonsgegevens die u voor uw account gebruikt, alsmede verdere profielinformatie aan onze dienst gekoppeld.

Wij ontvangen de volgende persoonsgegevens automatisch via Facebook:

• Uw Facebook-naam

• Uw bij Facebook opgeslagen e-mailadres

• Uw woonplaats en uw gekozen taal

• Uw profielfoto

Wij ontvangen de volgende persoonsgegevens automatisch via Google:

• E-mailadres

• Voor- en achternaam

• Uw Google-ID

• Uw profielfoto

• Geslacht

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend ter vervollediging van uw gebruikersprofiel en voor zover de informatie noodzakelijk is om u te identificeren. De doorgifte van de registratie-/inloggegevens aan ons vindt plaats op grondslag van de door u verleende toestemming in de zin van artikel 6 lid 1 onder a AVG. De toestemming wordt in het kader van het gebruik van de aanmelding door de aanbieder ingewonnen. Het gebruik van deze registratie- en aanmeldingsmogelijkheid is vrijwillig; u kunt te allen tijde als alternatief zelf een registratie rechtstreeks bij ons verrichten.

Aangezien de aanbieders hun hoofdvestiging in de VS hebben en een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS kan plaatsvinden, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie over de Google-aanmelding en over de gegevensbescherming bij Google kunt u ontlenen aan de privacyverklaring van de aanbieder: https://business.safety.google/privacy/

Nadere informatie over de Facebook-aanmelding en over de gegevensbescherming bij Facebook kunt u ontlenen aan de privacyverklaring van de aanbieder: https://de-de.facebook.com/privacy/policy

Zendesk voor de beantwoording van klantverzoeken

Wanneer u ons een verzoek via de website of per e-mail toestuurt, gebruiken wij het ticketsysteem „Zendesk“ voor de behandeling van deze verzoeken, een dienst van Zendesk Inc., 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102.

Hierbij worden in Zendesk de gegevens vastgelegd die u ons aanvankelijk in uw verzoek heeft toegestuurd. Dat zijn ten minste uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en/of uw telefoonnummer. Indien u ons daarnaast ook uw adres alsmede verdere persoonsgegevens in het kader van uw verzoek heeft meegedeeld, worden ook deze in het ticketsysteem verwerkt. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens in Zendesk is artikel 6 lid 1 onder f AVG, ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte behandeling van klantverzoeken.

In beginsel worden uw persoonsgegevens in de EU verwerkt; aangezien het bij Zendesk evenwel om een aanbieder met hoofdvestiging in de VS gaat, kan een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS niet worden uitgesloten. Derhalve zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie over de gegevensverwerking door Zendesk vindt u in de privacyverklaring van Zendesk op: https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-notice/.

Klantenservice via WhatsApp Business

Voor communicatiedoeleinden zetten wij WhatsApp Business in, een dienst van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

U kunt met ons bijvoorbeeld via een knop op de website in contact treden. Daarbij worden uw contactgegevens in de vorm van uw telefoonnummer verwerkt, alsmede meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).

Wij wijzen erop dat de communicatie-inhoud (d.w.z. de inhoud van het bericht en bijgevoegde afbeeldingen) end-to-end wordt versleuteld. Dit betekent dat de inhoud van de berichten niet inzichtelijk is, zelfs niet voor WhatsApp Ireland Limited zelf. U dient steeds een actuele versie van de messenger met geactiveerde versleuteling te gebruiken, zodat de versleuteling van de berichtinhoud gewaarborgd is.

Wij wijzen u er evenwel aanvullend op dat de aanbieders van de messenger weliswaar de inhoud niet kunnen inzien, maar wel te weten kunnen komen dat en wanneer u met ons communiceert, alsmede dat technische informatie over het gebruikte apparaat en, afhankelijk van de instellingen van uw apparaat, ook locatie-informatie (zogenoemde metagegevens) wordt verwerkt.

Voor zover wij u vóór de communicatie met u via de messenger om toestemming vragen, is de rechtsgrondslag van onze verwerking van uw gegevens de toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Voor het overige, indien wij niet om toestemming vragen en u bijvoorbeeld uit eigen beweging contact met ons opneemt, gebruiken wij WhatsApp in de verhouding tot onze contractpartners alsmede in het kader van de totstandkoming van een overeenkomst als een contractuele maatregel overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder b AVG en in het geval van andere geïnteresseerden op grondslag van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder f AVG bij een snelle en efficiënte communicatie.

Wij hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin wij hem verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger.

De gebruiksvoorwaarden van WhatsApp en informatie over de gegevensbescherming kunnen via de volgende links worden geraadpleegd:

• https://www.whatsapp.com/legal?hl=de

• https://www.whatsapp.com/privacy?hl=de

• https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms?lang=de

U kunt een verleende toestemming te allen tijde intrekken en te allen tijde bezwaar maken tegen de communicatie met ons en met WhatsApp. In dat geval wissen wij de berichten overeenkomstig ons algemene verwijderingsbeleid (d.w.z. bijvoorbeeld, zoals hierboven beschreven, na beëindiging van contractuele relaties in de context van archiveringsvoorschriften enz.) en voor het overige zodra wij ervan kunnen uitgaan dat wij eventuele vragen van u hebben beantwoord, wanneer geen terugverwijzing naar een voorafgaande conversatie te verwachten is en er geen wettelijke bewaarplichten aan de verwijdering in de weg staan.

Tot slot wijzen wij erop dat wij ons om redenen van uw veiligheid het recht voorbehouden verzoeken via WhatsApp niet te beantwoorden. Dat is het geval wanneer bijvoorbeeld contractuele interna bijzondere geheimhouding vereisen of wanneer een antwoord via WhatsApp niet aan de formele vereisten voldoet. In dergelijke gevallen verwijzen wij u naar passendere communicatiekanalen.

Toezending van sollicitaties

Wanneer u via onze carrièrepagina of per e-mail bij ons solliciteert, verzamelen wij persoonsgegevens. Hiertoe behoren in het bijzonder uw contactgegevens (zoals voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres van de gebruiker) alsmede verdere door u ter beschikking gestelde gegevens over uw loopbaan (bijv. curriculum vitae, kwalificaties, diploma's en beroepservaring) en over uw persoon (bijv. motivatiebrief, persoonlijke interesses). Hieronder kunnen ook bijzondere categorieën van persoonsgegevens vallen (bijv. gegevens over een ernstige handicap).

Uw persoonsgegevens worden in de regel rechtstreeks bij u in het kader van de sollicitatieprocedure verzameld en tijdens de elektronische overdracht versleuteld. De primaire rechtsgrondslag hiervoor is § 26 lid 1 BDSG. Daarnaast kunnen toestemmingen overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG in samenhang met § 26 lid 2 BDSG als gegevensbeschermingsrechtelijke grondslag worden ingeroepen. Voor zover de verwerking van uw gegevens op een toestemming berust, heeft u te allen tijde het recht de toestemming met werking voor de toekomst in te trekken.

Binnen onze onderneming hebben uitsluitend de personen en afdelingen (bijv. personeelszaken) toegang tot uw persoonsgegevens die deze voor de uitvoering van de sollicitatieprocedure of voor de nakoming van onze wettelijke verplichtingen strikt nodig hebben. Uw sollicitaties worden hiertoe eventueel doorgeleid naar de telkens verantwoordelijke personen ter beoordeling. In geen geval worden uw persoonsgegevens onbevoegd aan derden doorgegeven.

Voor de inzage en verwerking van sollicitaties gebruiken wij de verwerker „Personio“ van Personio GmbH & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 München. Met deze hebben wij een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG gesloten om te waarborgen dat de beveiliging van uw persoonsgegevens gegarandeerd is.

Uw gegevens met betrekking tot een sollicitatie op een concrete vacature worden tijdens de lopende sollicitatieprocedure bij ons respectievelijk in het platform Personio opgeslagen en verwerkt. Na beëindiging van de sollicitatieprocedure (bijvoorbeeld in de vorm van een toe- of afwijzing) wordt de sollicitatie inclusief alle persoonsgegevens uiterlijk zes maanden na de beëindiging van de sollicitatieprocedure uit het systeem gewist. De gegevens van geselecteerde sollicitanten worden veilig tot 2 jaar opgeslagen, voor zover de sollicitanten hiertoe hun toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder a AVG in samenhang met § 26 lid 2 BDSG hebben verleend. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Hiervoor volstaat een vormvrije e-mail aan de hierboven vermelde contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke. In geval van een toezegging worden uw sollicitatiestukken in het personeelsdossier opgenomen.

Het schrijven van recensies

Op onze website heeft u de mogelijkheid recensies achter te laten over de aangeboden vakantiewoningen. Hiervoor hebben wij uw naam respectievelijk een pseudoniem en uw e-mailadres nodig (wordt niet gepubliceerd). Voorts worden uw IP-adres en het tijdstip van publicatie geregistreerd en tot 4 weken opgeslagen. Deze opslag van het IP- en e-mailadres vindt plaats om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene door een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst.

Recensies kunnen zodanig worden afgegeven dat identificatie van uw persoon door andere websitegebruikers niet mogelijk is. Het staat u vrij te beslissen of u naast de verplichte gegevens nadere gegevens over uw persoon wenst te verstrekken. Houd er rekening mee dat ook bij de keuze van uw pseudoniem alsmede binnen de vrijetekstvelden en bij het uploaden van foto's gegevens mogelijk zijn die identificatie van uw persoon mogelijk maken. Wij raden u aan uw recensietekst zonder vermelding van persoonsgegevens op te stellen en foto's dienovereenkomstig vorm te geven. Wij behouden ons het recht voor recensies die persoonsgegevens bevatten niet te publiceren of (gedeeltelijk) te anonimiseren.

Voor zover de recensie persoonsgegevens bevat, vindt de verwerking plaats op grondslag van uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). U kunt een door u verleende toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor volstaat een vormvrije mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de reeds verrichte gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet. In geval van intrekking van uw toestemming wissen respectievelijk anonimiseren wij de recensie.

Wanneer u uw recensie verzendt, kunnen wij deze toewijzen aan een bepaalde boeking en daarmee ook aan verdere van uw klantgegevens. Deze zijn echter uitsluitend voor ons zichtbaar. De opslag van aanvullende informatie (IP-adres) vindt plaats op grondslag van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG bij de mogelijkheid om de recensies aan de opstellers toe te wijzen. Wij behouden ons het recht voor reacties te wissen wanneer deze door derden als onrechtmatig worden aangevochten. De verzamelde IP- en e-mailadressen worden na 4 weken gewist.

Nieuwsbrief (Airship)

Indien u de op de website aangeboden nieuwsbrief met regelmatige informatie over onze aanbiedingen en producten wenst te ontvangen, hebben wij als verplichte gegevens uw e-mailadres nodig.

Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde dubbele-opt-inprocedure. Dit betekent dat wij u onze nieuwsbrief pas per e-mail toesturen wanneer u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u toestemt met de verzending van nieuwsbrieven. U ontvangt hiervoor in de eerste stap een e-mail met een link waarmee u kunt bevestigen dat u als houder van het desbetreffende e-mailadres voortaan nieuwsbrieven wenst te ontvangen. Met de bevestiging verleent u ons uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG om uw persoonsgegevens te gebruiken voor het doel van de gewenste nieuwsbriefverzending.

Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij naast het voor de verzending vereiste e-mailadres tevens het IP-adres op waarmee u zich voor de nieuwsbrief heeft aangemeld, alsmede de datum en het tijdstip van de aanmelding en bevestiging, teneinde een eventueel misbruik op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG.

U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de in elke nieuwsbrief opgenomen link of via een e-mail aan de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke. Na een succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze nieuwsbriefdistributielijst gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk heeft toegestemd in een voortgezet gebruik van de verzamelde gegevens of de voortgezette verwerking anderszins wettelijk is toegestaan.

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven vindt plaats via een technische dienstverlener aan wie wij de door u bij de nieuwsbriefaanmelding verstrekte gegevens doorgeven. Wij hebben met onze e-maildienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin wij hem verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Dienstverlener: Airship

Adres: Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt, Duitsland

Privacyverklaring: https://www.airship.com/legal/privacy/

De dienstverlener gebruikt op grondslag van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG de informatie uit de nieuwsbriefaanmelding voor de verzending en voor de statistische analyse van de nieuwsbrieven in onze opdracht. Ten behoeve van de analyse bevatten de verzonden e-mails zogenoemde webbeacons respectievelijk trackingpixels, die één-pixel-beeldbestanden vormen die op onze website zijn opgeslagen. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Met behulp van de zogenoemde conversietracking kan voorts worden geanalyseerd of na het aanklikken van de link in de nieuwsbrief een vooraf gedefinieerde handeling (bijv. de aankoop van een product op onze website) heeft plaatsgevonden. Daarnaast wordt technische informatie vastgelegd (bijv. tijdstip van het oproepen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). De gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd verzameld en worden niet met uw verdere persoonsgegevens gekoppeld; een directe herleidbaarheid tot personen wordt uitgesloten. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van deze analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de interesses van de ontvangers.

Indien u uw toestemming voor de gegevensanalyse voor statistische analysedoeleinden wenst in te trekken, dient u de nieuwsbrief op te zeggen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenoemde „cookies“. Cookies zijn kleine tekstbestanden die ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) ofwel permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch gewist. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u deze zelf wist of totdat een automatische verwijdering door uw webbrowser plaatsvindt.

Cookies hebben verschillende functies. Talrijke cookies zijn technisch noodzakelijk, aangezien bepaalde websitefuncties zonder deze niet zouden werken (bijv. de winkelmandfunctie of taalinstellingen). Andere cookies dienen ertoe het gebruikersgedrag te analyseren of reclame weer te geven.

De verwerking van gegevens door de inzet van strikt noodzakelijke cookies vindt plaats op grondslag van een gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG bij de technisch foutloze terbeschikkingstelling van onze diensten. Bijzonderheden over de verwerkingsdoeleinden en gerechtvaardigde belangen kunt u ontlenen aan de uiteenzettingen over de concrete gegevensverwerkingen.

De verwerking van persoonsgegevens door de inzet van andere cookies vindt plaats op grondslag van een toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. Voor zover dergelijke cookies voor analyse- en optimalisatiedoeleinden worden ingezet, zullen wij u hierover in het kader van deze privacyverklaring afzonderlijk informeren en een toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG inwinnen.

U kunt uw browser zodanig instellen dat u:

• over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd

• cookies slechts per geval toestaat

• de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit

• het automatisch wissen van de cookies bij het sluiten van de browser activeert

De cookie-instellingen kunnen via de volgende links voor de desbetreffende browsers worden beheerd:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Edge (Microsoft)

• Safari

• Opera

Cookies van talrijke ondernemingen en functies die voor reclame worden ingezet, kunt u ook afzonderlijk beheren. Gebruik hiervoor de desbetreffende gebruikerstools, te raadplegen via https://www.aboutads.info/choices/ of http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

De meeste browsers bieden bovendien een zogenoemde „do-not-track-functie“. Wanneer deze functie is geactiveerd, deelt de desbetreffende browser aan reclamenetwerken, websites en applicaties mede dat u niet ten behoeve van gedragsgerichte reclame en dergelijke „gevolgd“ wenst te worden.

Informatie en instructies over de wijze waarop u deze functie kunt bewerken, verkrijgt u, afhankelijk van de aanbieder van uw browser, via de navolgende links:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Edge (Microsoft)

• Safari

• Opera

Daarnaast kunt u standaard het laden van zogenoemde scripts verhinderen. „NoScript“ staat het uitvoeren van JavaScript, Java en andere plug-ins uitsluitend toe bij betrouwbare domeinen van uw keuze. Informatie en instructies over de wijze waarop u deze functie kunt bewerken, verkrijgt u via de aanbieder van uw browser (bijv. voor Mozilla Firefox op: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Houd er rekening mee dat bij de deactivering van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

Wijziging van cookie-instellingen

U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde intrekken of wijzigen.

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een internetanalysedienst die ter beschikking wordt gesteld door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). Google Analytics maakt gebruik van zogenoemde „cookies“.

Google zal deze informatie in opdracht van de exploitant van deze website gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren en om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen. Google zal deze informatie tevens gebruiken om aan de website-exploitant verdere, met het gebruik van de website en van het internet verbonden, diensten te verlenen. Het door uw browser in het kader van Google Analytics verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google gecombineerd. De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG op grondslag van de door u verleende toestemming.

Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat uw IP-adres door Google slechts ingekort verder wordt verwerkt.

Wij hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin wij hem verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

De gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en informatie over de gegevensbescherming kunnen via de volgende links worden geraadpleegd:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://business.safety.google/privacy/

De gegevens worden gewist zodra zij voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer noodzakelijk zijn. Een verwijdering van de gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikersidentificatoren (bijv. user-ID) en reclame-ID's (bijv. DoubleClick-cookies, Android-reclame-ID, IDFA [Apple-identificator voor adverteerders]), vindt uiterlijk 2 maanden na hun verzameling plaats.

U kunt de opslag van cookies verhinderen door de instellingen van uw browsersoftware dienovereenkomstig aan te passen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website onbeperkt kunt gebruiken. U kunt voorts verhinderen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens verzamelt en uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) analyseert en dat Google deze gegevens verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Ads

Wij gebruiken op onze website „Google Ads“, een dienst van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland (hierna aangeduid als „Google“). Wij gebruiken Google Ads voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, in het bijzonder om voor u relevante en interessante advertenties te tonen.

Voor zover u ons hiertoe uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder a AVG heeft verleend, kunnen wij met Google Ads met behulp van reclamemiddelen op externe websites de aandacht vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Daardoor kunnen wij bepalen hoe succesvol afzonderlijke reclamemaatregelen zijn.

Deze reclamemiddelen worden door Google via zogenoemde „adservers“ geleverd. Wij gebruiken hiervoor zogenoemde adserver-cookies, waarmee bepaalde parameters ter meting van het succes, zoals het tonen van de advertenties of klikken door de gebruikers, kunnen worden gemeten.

Voor zover u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, wordt door Google Ads een cookie op uw pc opgeslagen. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid. Zij dienen er niet toe u persoonlijk te identificeren. Bij deze cookie worden in de regel als analysewaarden de volgende gegevens opgeslagen: unieke cookie-ID, aantal ad impressions per plaatsing (frequency), laatste impressie (relevant voor post-view-conversies), opt-out-informatie (markering dat de gebruiker niet meer benaderd wenst te worden). Deze cookies stellen Google in staat uw webbrowser te herkennen. Voor zover een gebruiker bepaalde pagina's van de website van een Ads-klant bezoekt en de op zijn computer opgeslagen cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgeleid. Aan elke Ads-klant wordt een andere cookie toegewezen. Cookies kunnen derhalve niet via de websites van Ads-klanten worden gevolgd. Wijzelf verzamelen en verwerken in de genoemde reclamemaatregelen geen persoonsgegevens. Wij ontvangen van Google uitsluitend statistische analyses ter beschikking gesteld. Aan de hand van deze analyses kunnen wij herkennen welke van de ingezette reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn. Verdergaande gegevens uit de inzet van de reclamemiddelen ontvangen wij niet; in het bijzonder kunnen wij de gebruikers aan de hand van deze informatie niet identificeren.

Op grond van de ingezette marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google op. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door de inzet van Google Ads door Google worden verzameld. Voor zover ons bekend, ontvangt Google de informatie dat u het desbetreffende gedeelte van onze website heeft opgeroepen of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Indien u over een gebruikersaccount bij Google beschikt en geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Zelfs wanneer u niet bij Google geregistreerd bent respectievelijk niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat Google uw IP-adres te weten komt en opslaat.

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie over het gegevensgebruik door Google, over instellings- en bezwaarmogelijkheden alsmede over de gegevensbescherming kunt u ontlenen aan de navolgende websites van Google:

• Privacyverklaring: https://business.safety.google/privacy/

• Google websitestatistieken: https://services.google.com/sitestats/de.html

U kunt de installatie van cookies verhinderen door bestaande cookies te wissen en een opslag van cookies in de instellingen van uw webbrowser te deactiveren. Wij wijzen erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. Het verhinderen van de opslag van cookies is ook mogelijk door uw webbrowser zodanig in te stellen dat cookies van het domein „www.googleadservices.com“ worden geblokkeerd (https://www.google.de/settings/ads). Wij wijzen u erop dat deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies wist. Bovendien kunt u op interesses gebaseerde advertenties deactiveren via de link http://optout.aboutads.info. Wij wijzen u erop dat ook deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies wist.

Google reCAPTCHA

Wij gebruiken „Google reCAPTCHA“ (hierna „reCAPTCHA“) op onze website. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).

Met reCAPTCHA dient te worden gecontroleerd of de gegevensinvoer op onze website (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiertoe analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website betreedt. Ten behoeve van de analyse verwerkt reCAPTCHA verschillende informatie, bijv.:

• IP-adres

• Verblijfsduur van de websitebezoeker op de website

• Door de gebruiker verrichte muisbewegingen

De bij de analyse verzamelde gegevens worden aan Google doorgegeven.

De reCAPTCHA-analyses verlopen volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden er niet op gewezen dat een analyse plaatsvindt. De gegevensverwerking vindt plaats op grondslag van artikel 6 lid 1 onder f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om ons webaanbod te beschermen tegen misbruikende geautomatiseerde uitlezing en tegen ongewenste, geautomatiseerde toezendingen (spam).

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Door ons vindt uit het gebruik van reCAPTCHA geen opslag van persoonsgegevens plaats. In het algemeen geldt dat persoonsgegevens van de betrokkene worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag komt te vervallen.

Nadere informatie over Google reCAPTCHA alsmede over de privacyverklaring van Google kan via de volgende links worden geraadpleegd:

• https://business.safety.google/privacy/

• https://www.google.com/recaptcha/intro/v3beta.html

Facebook Pixel

Wij gebruiken op onze website „Facebook Pixel“, een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland (hierna aangeduid als: „Facebook“).

Voor zover u ons hiertoe uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG heeft verleend, gebruiken wij Facebook Pixel voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, in het bijzonder om voor u relevante en interessante advertenties op Facebook te tonen en zodoende ons aanbod te verbeteren, voor u als gebruiker interessanter vorm te geven en hinderlijke advertenties te vermijden.

Facebook Pixel stelt Facebook in staat onze advertenties op Facebook, zogenoemde „Facebook-ads“, uitsluitend te tonen aan die Facebook-gebruikers die bezoeker van onze website zijn geweest, in het bijzonder die interesse in ons onlineaanbod hebben getoond. Facebook Pixel maakt in dit geval tevens een controle mogelijk of een gebruiker na een klik op onze Facebook-ads naar onze website is doorgeleid. Facebook Pixel maakt onder meer gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van uw webbrowser op uw eindapparaat worden opgeslagen. Wanneer u bij Facebook met uw gebruikersaccount bent aangemeld, wordt het bezoek aan ons onlineaanbod in uw gebruikersaccount geregistreerd. De over u verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en bieden ons dus geen conclusies over de identiteit van de gebruikers. Deze gegevens kunnen evenwel door Facebook met uw aldaar bestaande gebruikersaccount worden gekoppeld. Indien u over een gebruikersaccount bij Facebook beschikt en geregistreerd bent, kan Facebook het bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen.

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie van de derde aanbieder over de gegevensbescherming kunt u ontlenen aan de navolgende website van Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Informatie over Facebook Pixel kunt u ontlenen aan de navolgende website van Facebook: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153

De desbetreffende instellingen welke soorten advertenties u binnen Facebook worden getoond, kunt u op de navolgende website van Facebook verrichten: https://de-de.facebook.com/settings?tab=ads.

Wij wijzen u erop dat deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies wist. Daarnaast kunt u cookies die voor bereikmeting en reclamedoeleinden dienen, via de navolgende websites deactiveren:

• http://optout.networkadvertising.org/

• http://www.aboutads.info/choices

• http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Wij wijzen u erop dat ook deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies wist.

Facebook Custom Audiences

Wij gebruiken op onze website „Facebook Custom Audiences“, een remarketingtool van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland (hierna aangeduid als „Facebook“).

Facebook Custom Audiences stelt ons in staat bezoekers van onze website in het kader van een bezoek aan het sociale netwerk Facebook of in het kader van een bezoek aan andere websites die eveneens Facebook Custom Audiences gebruiken, op interesses gebaseerde advertenties, zogenoemde „Facebook-ads“, te laten tonen. Te dien einde wordt een pixel (Facebook Pixel) van de gelijknamige aanbieder Facebook (zie hierboven) ingezet.

Door de inzet van „Facebook Custom Audiences“ in combinatie met Facebook Pixel bouwt uw webbrowser automatisch een directe verbinding met de server van Facebook op. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door de inzet van Facebook Custom Audiences door Facebook worden verzameld. Voor zover ons bekend, ontvangt Facebook de informatie dat u het desbetreffende gedeelte van onze website heeft opgeroepen of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Indien u over een gebruikersaccount bij Facebook beschikt en geregistreerd bent, kan Facebook het bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Zelfs wanneer u niet bij Facebook geregistreerd bent respectievelijk niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat Facebook uw IP-adres en eventueel verdere identificatiekenmerken te weten komt en opslaat.

Wij gebruiken Facebook Custom Audiences voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, in het bijzonder om voor u relevante en interessante advertenties te tonen en zodoende ons aanbod te verbeteren en voor u als gebruiker interessanter vorm te geven. De rechtsgrondslag voor Facebook Custom Audiences alsmede voor Facebook Pixel is artikel 6 lid 1 zin 1 onder a AVG (toestemming).

Wij hebben met onze dienstverlener Facebook een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin wij hem verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven.

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie van Facebook over de gegevensbescherming kunt u ontlenen aan de navolgende website van Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Informatie over Facebook Pixel kunt u ontlenen aan de navolgende website van Facebook: https://de-de.facebook.com/business/help/651294705016616

De deactivering van Facebook Custom Audiences via pixel is voor ingelogde gebruikers mogelijk op https://de-de.facebook.com/settings/?tab=ads.

Daarnaast kunt u cookies die voor bereikmeting en reclamedoeleinden dienen, via de navolgende websites deactiveren:

• http://optout.networkadvertising.org/

• http://www.aboutads.info/choices

• http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Wij wijzen u erop dat ook deze instelling wordt gewist wanneer u uw cookies wist.

Microsoft Advertising (voorheen Bing Ads)

Op onze pagina's gebruiken wij de conversietracking van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Voor zover u ons hiertoe uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG heeft verleend, wordt door Microsoft Advertising een cookie („conversiecookie“) op uw computer opgeslagen, voor zover u via een Microsoft Advertising-advertentie op onze website bent terechtgekomen. Deze cookies verliezen na 13 maanden hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Microsoft en wij kunnen op deze wijze herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar ons onlineaanbod is doorgeleid en een vooraf bepaalde bestemmingspagina heeft bereikt (zogenoemde conversiemeting). Elke Microsoft Advertising-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen derhalve niet via de websites van Microsoft Advertising-klanten worden gevolgd. De met behulp van de conversiecookie ingewonnen informatie dient ertoe conversiestatistieken op te stellen voor Microsoft Advertising-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. De Microsoft Advertising-klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een met een conversietracking-tag voorziene pagina is doorgeleid. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

U kunt deze gepersonaliseerde reclame ook rechtstreeks bij Microsoft deactiveren op: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Om dit te waarborgen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken. In gevallen waarin dit ook door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij naar aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS.

Nadere informatie over de gegevensbescherming en over de bij Microsoft en Bing Ads ingezette cookies vindt u op de website van Microsoft op https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Microsoft Clarity

Op onze website zetten wij Microsoft Clarity in, een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Bij „Microsoft Clarity“ gaat het om een procedure van Microsoft waarbij op grondslag van een pseudonieme gebruikers-ID analyses worden verricht, zoals bijvoorbeeld de analyse van prestatiegegevens voor bepaalde vormgevingen en muisbewegingen op de website. De geanalyseerde gegevens dienen ertoe u op grondslag van het aangemaakte gebruikersprofiel gepersonaliseerde en op interesses gebaseerde reclame te kunnen doen toekomen alsmede conversie- en bereikmeting te verrichten.

De instellingen van Clarity zijn zodanig geconfigureerd dat reeds de gegevensverzameling door Microsoft via zogenoemde IP-masking in gepseudonimiseerde vorm plaatsvindt. De gegevensverwerking vindt plaats op grondslag van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

Hierbij worden de volgende gegevens in gepseudonimiseerde vorm verwerkt:

• Gebruiksgegevens (bezochte pagina, tijdstip van de toegang)

• Apparaatinformatie

• IP-adres

• Locatiegegevens

• Bewegingsgegevens (muis- en scrollbewegingen)

Aangezien een doorgifte van persoonsgegevens door Microsoft aan gelieerde ondernemingen en subdienstverleners naar landen buiten de EU en de EER mogelijk is, zijn verdere beschermingsmechanismen vereist die het beschermingsniveau van de AVG waarborgen. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie overeenkomstig artikel 45 lid 1 AVG met betrekking tot ondernemingen met een certificering volgens het EU-U.S. Data Privacy Framework. Microsoft Corp. is gecertificeerd volgens het EU-U.S. Data Privacy Framework en verplicht zich derhalve tot de naleving van passende gegevensbeschermingsnormen, hetgeen via de volgende link kan worden geraadpleegd: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Voor mogelijke doorgiften naar andere derde landen buiten de EU en de EER waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, hebben wij met de aanbieder bovendien standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in het derde land om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in Europa te verwerken.

Nadere informatie over de gegevensbescherming en over de bij Microsoft ingezette cookies vindt u op de website van Microsoft op https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Pinterest Tag

Wij zetten op onze website de dienst Pinterest Ads van de aanbieder Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ierland („Pinterest“) in. Pinterest maakt hiervoor gebruik van een zogenoemde tag, die wij op onze pagina hebben geïmplementeerd. Hierdoor wordt, in geval van de verlening van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG, bij het bezoek aan onze website een verbinding met de Pinterest-servers tot stand gebracht teneinde uw gedrag op onze website te volgen. Bovendien worden door de inzet van de dienst cookies gebruikt waarmee informatie op uw gebruikte eindapparaat wordt opgeslagen. Voorts kunnen ook persoonsgegevens zoals het IP-adres en andere informatie zoals apparaat-ID, apparaattype, besturingssysteem, tijdstip van het oproepen van ons aanbod, aard en inhoud van de campagne en de reactie op de desbetreffende campagne (bijv. het aanklikken van een knop) aan Pinterest worden doorgegeven.

Met behulp van de Pinterest-tag is het Pinterest enerzijds mogelijk u als bezoeker van ons onlineaanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenoemde „Pinterest-ads“) te bepalen. Dienovereenkomstig zetten wij de Pinterest-tag in om de door ons getoonde Pinterest-ads uitsluitend te tonen aan die Pinterest-gebruikers die eveneens interesse in ons onlineaanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die aan de hand van de bezochte websites worden bepaald) vertonen die wij aan Pinterest doorgeven (zogenoemde „ActAlike Audiences“).

Met behulp van de Pinterest-tag kunnen wij voorts de doeltreffendheid van de Pinterest-advertenties voor statistische doeleinden nagaan, doordat wij zien of gebruikers na het klikken op een Pinterest-advertentie naar onze website zijn doorgeleid (zogenoemde „conversie“). Pinterest gebruikt e-mail- of andere aanmeldings- of apparaatinformatie om de gebruikers van onze website te identificeren en hun handelingen aan een Pinterest-gebruikersaccount toe te wijzen. Pinterest gebruikt deze gegevens om zijn gebruikers gericht en gepersonaliseerd reclame te tonen en om op interesses gebaseerde gebruikersprofielen op te stellen. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en niet inzichtelijk en zijn voor ons uitsluitend bruikbaar in het kader van de doeltreffendheidsmeting van advertentievertoningen.

Door de inzet van de Pinterest-tag kan een doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen buiten de EU plaatsvinden. In die gevallen is het treffen van verdere beschermingsmechanismen vereist teneinde het beschermingsniveau overeenkomstig de vereisten van de AVG te waarborgen. Om dit te waarborgen, zet de aanbieder volgens eigen opgave standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 46 lid 2 onder c AVG of een naar EU-recht goedgekeurd vervangend mechanisme in. Deze verplichten de ontvanger in het derde land om de gegevens overeenkomstig het beschermingsniveau in de EU te verwerken.

Nadere informatie over de wijze waarop Pinterest persoonsgegevens verwerkt, met inbegrip van de rechtsgrondslag waarop Pinterest zich baseert en de mogelijkheden tot uitoefening van uw rechten jegens Pinterest, vindt u op: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Adyen

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid uw betaling af te ronden via SEPA-spoedoverboeking (Klarna) of creditcard. Om dit te bewerkstelligen, werken wij samen met de betalingsdienstaanbieder Adyen N.V. (hierna „Adyen“), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland. Adyen is een payment service provider die voor ons de afwikkeling van de betalingen verzorgt.

Afhankelijk van het soort betaling dat u heeft gekozen, worden de voor de betalingswijze noodzakelijke gegevens aan Adyen doorgegeven, voor zover deze niet rechtstreeks bij de betalingsdienst worden verzameld. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Adres

• Betalingsgegevens

• Factuurbedrag

• Transactiegegevens

• Informatie over uw bestelling

Dit is noodzakelijk om uw identiteit te verifiëren en de betaling af te wikkelen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 onder b AVG, de noodzaak van de betaling voor het sluiten van een overeenkomst met ons, alsmede artikel 6 lid 1 onder f AVG, ons gerechtvaardigd belang bij de inschakeling van een betalingsdienstaanbieder voor het eenvoudiger beheer van betalingen op onze website.

In het kader van een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole aan de hand van uw gegevens hebben Adyen en wij een gerechtvaardigd belang bij de doorgifte van de persoonsgegevens van de betrokken gebruiker. Adyen en wij hebben deze nodig om bij kredietinformatiebureaus ten behoeve van de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole informatie in te winnen (artikel 6 lid 1 zin 1 onder f AVG). De in dit verband ontstane gegevens wissen wij nadat de opslag niet meer noodzakelijk is, of beperken de verwerking indien wettelijke bewaarplichten bestaan.

Uw recht van bezwaar bestaat in geval van redenen die uit uw bijzondere situatie voortvloeien, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, alsmede wanneer de verwerking dient ter instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering (artikel 21 lid 1 AVG). Adyen blijft evenwel gerechtigd de klantgegevens te verwerken en door te geven, indien dit voor de contractuele betalingsafwikkeling noodzakelijk is of van rechtswege dan wel op grond van een bestuurlijk of rechterlijk bevel geboden is. Contact met Adyen kan worden opgenomen via https://www.adyen.com/de_DE/kontakt

Nadere informatie over de verwerking van uw gegevens door Adyen vindt u op: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy

Externe links

Sociale netwerken (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, GitHub) zijn op onze website uitsluitend als link naar de desbetreffende diensten opgenomen. Pas na het aanklikken van de opgenomen tekst-/beeldlink wordt u naar de pagina van de desbetreffende aanbieder doorgeleid. Pas na de doorgeleiding worden gebruikersgegevens aan de desbetreffende aanbieder doorgegeven. Informatie over de omgang met uw persoonsgegevens bij gebruik van deze websites kunt u ontlenen aan de desbetreffende privacybepalingen van de door u gebruikte aanbieders.

Gegevensdoorgifte en ontvangers

Een doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden vindt niet plaats, behalve:

• indien wij daarop in de beschrijving van de desbetreffende gegevensverwerking uitdrukkelijk hebben gewezen,

• indien u hiertoe uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder a AVG heeft verleend,

• voor zover de doorgifte overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder f AVG noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen en er geen reden is om aan te nemen dat u een zwaarder wegend gerechtvaardigd belang heeft bij het niet doorgeven van uw gegevens,

• in het geval dat voor de doorgifte overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder c AVG een wettelijke verplichting bestaat, en

• voor zover dit overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder b AVG noodzakelijk is voor de afwikkeling van contractuele verhoudingen met u.

Wij maken daarnaast voor de afwikkeling van onze diensten gebruik van externe dienstverleners, die wij zorgvuldig hebben geselecteerd, schriftelijk hebben aangesteld en met wie wij waar nodig verwerkersovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 AVG hebben gesloten. Deze zijn aan onze instructies gebonden en worden door ons regelmatig gecontroleerd. Het gaat hierbij onder meer om dienstverleners voor hosting, de verzending van e-mails alsmede het onderhoud en beheer van onze IT-systemen enz. De dienstverleners zullen deze gegevens niet aan derden doorgeven.

Gegevensbeveiliging

Wij treffen overeenkomstig artikel 32 AVG, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking alsmede de uiteenlopende waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beschermingsniveau te waarborgen. Deze website maakt om redenen van beveiliging en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud gebruik van een SSL-versleuteling.

Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen (bijv. uit het handelsrecht en het belastingrecht). Na afloop van de desbetreffende termijn worden de betreffende gegevens routinematig gewist. Voor zover gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de totstandkoming van de overeenkomst of er van onze zijde een gerechtvaardigd belang bij de verdere opslag bestaat, worden de gegevens gewist wanneer zij voor deze doeleinden niet meer noodzakelijk zijn of wanneer u gebruik heeft gemaakt van uw recht van intrekking of bezwaar.

Uw rechten

Hierna vindt u informatie over welke rechten van betrokkenen het geldende gegevensbeschermingsrecht u jegens de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens toekent:

Het recht om overeenkomstig artikel 15 AVG inzage te verlangen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens. In het bijzonder kunt u inzage verlangen in de verwerkingsdoeleinden, de categorie van de persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht van klacht, de herkomst van uw gegevens voor zover deze niet bij ons zijn verzameld, alsmede in het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, in voorkomend geval, betekenisvolle informatie over de daaraan ten grondslag liggende bijzonderheden.

Het recht om overeenkomstig artikel 16 AVG onverwijld de rectificatie van onjuiste of de aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen.

Het recht om overeenkomstig artikel 17 AVG de wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Het recht om overeenkomstig artikel 18 AVG de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is maar u zich tegen de wissing ervan verzet en wij de gegevens niet meer nodig hebben terwijl u deze evenwel nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of voor zover u overeenkomstig artikel 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.

Het recht om overeenkomstig artikel 20 AVG uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen.

Het recht om overeenkomstig artikel 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van de deelstaat van onze hierboven vermelde vestiging of, in voorkomend geval, die van uw gewone verblijfplaats of arbeidsplaats.

Het recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig artikel 7 lid 3 AVG: U heeft het recht een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, voor zover een verdere verwerking niet op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming kan worden gebaseerd. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot aan de intrekking verrichte verwerking niet aangetast.

Recht van bezwaar

Voor zover uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt op grondslag van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 onder f AVG, heeft u overeenkomstig artikel 21 AVG het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover dit plaatsvindt om redenen die uit uw bijzondere situatie voortvloeien. Voor zover het bezwaar gericht is tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, heeft u een algemeen recht van bezwaar zonder dat het vereist is een bijzondere situatie aan te voeren.

Indien u van uw recht van intrekking of bezwaar gebruik wenst te maken, volstaat een e-mail aan service@holidu.com.

Wettelijke verplichtingen

De terbeschikkingstelling van persoonsgegevens voor de beslissing over het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst of de uitvoering van precontractuele maatregelen geschiedt vrijwillig. Wij kunnen de beslissing in het kader van contractuele maatregelen evenwel uitsluitend nemen indien u die persoonsgegevens verstrekt die voor het sluiten van de overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst respectievelijk precontractuele maatregelen noodzakelijk zijn.

Geautomatiseerde besluitvorming

Een geautomatiseerde besluitvorming of profilering overeenkomstig artikel 22 AVG vindt niet plaats.

Aanvullende informatie voor klanten, geïnteresseerden, verhuurders (hosts) en zakenpartners

Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking van gegevens van klanten, geïnteresseerden en zakenpartners

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Duitse federale wet bescherming persoonsgegevens (BDSG), voor zover deze noodzakelijk zijn voor de totstandkoming, uitvoering en nakoming van een overeenkomst alsmede voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Voor zover voor de totstandkoming of uitvoering van een contractuele verhouding of in het kader van de uitvoering van precontractuele maatregelen persoonsgegevens noodzakelijk zijn, is een verwerking overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG rechtmatig.

Verleent u ons een uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden (bijv. doorgifte aan derden, analyse voor marketingdoeleinden of reclame-uitingen per e-mail), dan is de rechtmatigheid van deze verwerking gegeven op grondslag van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. Een verleende toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken (zie punt 9 van deze gegevensbeschermingsinformatie).

Voor zover noodzakelijk en wettelijk toegestaan, verwerken wij uw gegevens buiten de eigenlijke contractuele doeleinden om voor de nakoming van wettelijke verplichtingen overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder c AVG. Daarnaast vindt eventueel een verwerking plaats ter behartiging van gerechtvaardigde belangen van ons of van derden alsmede ter afwering en instelling van rechtsvorderingen overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG. In voorkomend geval zullen wij u, onder vermelding van het gerechtvaardigde belang, afzonderlijk informeren, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven.

Categorieën van verwerkte gegevens

Wij verwerken uitsluitend die gegevens die verband houden met de totstandkoming van de overeenkomst respectievelijk de precontractuele maatregelen. Dit kunnen algemene gegevens over uw persoon respectievelijk personen van uw onderneming zijn (naam, adres, contactgegevens enz.) alsmede eventueel verdere gegevens die u ons in het kader van de totstandkoming van de overeenkomst toezendt.

Bronnen van de gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens die wij in het kader van het contact respectievelijk de totstandkoming van een contractuele verhouding of in het kader van precontractuele maatregelen van u ontvangen respectievelijk die u via onze website of formulieren verstrekt. Deels verwerken wij ook gegevens uit openbaar toegankelijke bronnen.

Ontvangers van de gegevens

Wij geven uw persoonsgegevens binnen onze onderneming uitsluitend door aan de afdelingen en personen die deze gegevens nodig hebben voor de nakoming van de contractuele en wettelijke verplichtingen respectievelijk voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang.

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan met ons verbonden ondernemingen, voor zover dit in het kader van de onder punt 3 van dit gegevensbeschermingsinformatieblad uiteengezette doeleinden en rechtsgrondslagen toelaatbaar is.

Uw persoonsgegevens worden in onze opdracht op grondslag van verwerkersovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 AVG verwerkt. In die gevallen waarborgen wij dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de AVG plaatsvindt. De categorieën van ontvangers zijn in dat geval aanbieders van CRM-systemen, telefonieaanbieders, dienstverleners voor nieuwsbriefverzending en betalingsaanbieders.

Een gegevensdoorgifte aan ontvangers buiten de onderneming vindt voor het overige uitsluitend plaats voor zover wettelijke bepalingen dit toestaan of voorschrijven, de doorgifte noodzakelijk is voor de afwikkeling en daarmee voor de nakoming van de overeenkomst of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, wij over uw toestemming beschikken of wij tot het verstrekken van informatie bevoegd zijn. Onder deze voorwaarden kunnen ontvangers van persoonsgegevens bijvoorbeeld zijn:

• Externe belastingadviseur

• Openbare instanties en instellingen (bijv. openbaar ministerie, politie, toezichthoudende autoriteiten, belastingdienst) bij het bestaan van een wettelijke of bestuurlijke verplichting,

• Ontvangers aan wie de doorgifte rechtstreeks noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, zoals bijvoorbeeld partners.

Doorgifte naar een derde land

Een doorgifte naar een derde land is niet beoogd. Voor zover een van onze verwerkers zich in een derde land bevindt, waarborgen wij dat ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie aanwezig is, ofwel, in geval van doorgiften overeenkomstig de artikelen 46 en volgende, passende waarborgen zoals bijvoorbeeld modelcontractbepalingen aanwezig zijn, teneinde een in wezen gelijkwaardig beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens te waarborgen.

Duur van de gegevensopslag van gegevens van klanten, geïnteresseerden en zakenpartners

Voor zover noodzakelijk verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens voor de duur van onze zakelijke relatie respectievelijk ter vervulling van contractuele doeleinden. Dit omvat onder meer ook de totstandkoming en de afwikkeling van een overeenkomst.

Daarnaast zijn wij onderworpen aan verschillende bewaar- en documentatieverplichtingen die onder meer voortvloeien uit het Duitse handelswetboek (HGB) en de Duitse algemene belastingwet (AO). De aldaar voorgeschreven termijnen voor bewaring respectievelijk documentatie bedragen twee tot tien jaar.

Ten slotte wordt de opslagduur ook bepaald door de wettelijke verjaringstermijnen, die bijvoorbeeld overeenkomstig de §§ 195 en volgende van het Duitse burgerlijk wetboek (BGB) in de regel drie jaar, in bepaalde gevallen evenwel ook tot dertig jaar kunnen bedragen.

Uw rechten als klant, geïnteresseerde of zakenpartner

U heeft enkele gegevensbeschermingsrechtelijke rechten van betrokkenen die u jegens ons kunt uitoefenen. Een nauwkeurige opsomming kunt u ontlenen aan het punt „Uw rechten“ hierboven in deze privacyverklaring.

Noodzaak van de terbeschikkingstelling van persoonsgegevens

De terbeschikkingstelling van persoonsgegevens voor de beslissing over het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst of de uitvoering van precontractuele maatregelen geschiedt vrijwillig. Wij kunnen een beslissing in het kader van contractuele maatregelen evenwel uitsluitend nemen indien u die persoonsgegevens verstrekt die voor het sluiten van de overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst respectievelijk precontractuele maatregelen noodzakelijk zijn.

Geautomatiseerde besluitvorming in samenhang met gegevens van klanten, geïnteresseerden en zakenpartners

Voor de totstandkoming, nakoming of uitvoering van de zakelijke relatie alsmede voor precontractuele maatregelen maken wij in beginsel geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming overeenkomstig artikel 22 AVG. Mochten wij deze procedures in afzonderlijke gevallen inzetten, dan zullen wij u hierover afzonderlijk informeren respectievelijk uw toestemming inwinnen, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven.

Property Management Platform

U ontvangt met uw gebruikersaccount als verhuurder (host) de mogelijkheid om onze Property Management Platform te gebruiken.

Bij volledig gebruik van onze Property Management Platform worden de volgende gegevens verwerkt, in aanvulling op de gegevens die u bij de registratie heeft verstrekt:

• Gegevens van de vakantiewoning (bijv. adres, voorzieningen, objectfoto's)

• Factuuradres

• Bankgegevens

• Btw-nummer

De rechtsgrondslag van de gegevensverwerking is bij toestemming artikel 6 lid 1 onder a AVG respectievelijk artikel 6 lid 1 onder b AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de levering van de gewenste diensten. Uw gegevens worden gewist zodra het gebruikersaccount wordt gewist en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

Bestaande klantenwerving

Wij behouden ons het recht voor het door u in het kader van de boeking meegedeelde e-mailadres overeenkomstig de wettelijke voorschriften te verwerken teneinde u tijdens respectievelijk na afloop van de contractafwikkeling per e-mail onder meer de volgende inhoud toe te sturen, voor zover u zich niet reeds tegen deze verwerking van uw e-mailadres heeft verzet:

• · verdere interessante aanbiedingen uit ons portfolio,

• · overzicht van mogelijke vrijetijdsaanbiedingen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 onder f AVG. Wij verrichten de genoemde verwerking ten behoeve van de klantverzorging en ter verhoging van onze dienstverlening. Wij wissen uw gegevens wanneer u het nieuwsbriefabonnement beëindigt, doch uiterlijk twee jaar na beëindiging van de overeenkomst.

Wij wijzen u erop dat u zich te allen tijde tegen de ontvangst van direct marketing kunt verzetten, zonder dat hiervoor andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven ontstaan. Daarbij komt u een algemeen recht van bezwaar zonder opgave van redenen toe (artikel 21 lid 2 AVG). Klik hiervoor op de afmeldlink in de nieuwsbrief of zend ons uw bezwaar toe aan de in de paragraaf „Verwerkingsverantwoordelijke“ genoemde contactgegevens.

Voorbehoud van wijziging

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring waar nodig met inachtneming van de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming aan te passen respectievelijk te actualiseren. Op deze wijze kunnen wij haar aanpassen aan de actuele wettelijke vereisten en wijzigingen van onze diensten in aanmerking nemen, bijv. bij de introductie van nieuwe diensten. Voor uw bezoek geldt telkens de meest actuele versie.

Versie van deze privacyverklaring: 23-05-2023