← Nieuws
Zo werkt het · 12 november 2026
Log veilig en eenvoudig in bij Holidu met passkeys – zonder wachtwoord
Een glimlachende vrouw op een bank kijkt naar haar telefoon. Daarnaast het Holidu-scherm ‘Passkeys’: inloggen met uw vingerafdruk, gezicht of pincode, zonder wachtwoord en zonder code.
Een passkey houdt uw Holidu-account veilig en laat u inloggen met hetzelfde gezicht, dezelfde vingerafdruk of pincode waarmee u uw telefoon ontgrendelt.
“123456” is opnieuw het meest gebruikte wachtwoord ter wereld, volgens de lijst van NordPass voor 2025. Het stond in zes van de afgelopen zeven jaar bovenaan die lijst. Zo’n veelgebruikt wachtwoord beschermt maar weinig, en daarachter zit alles in uw account: uw boekingen, de gegevens van uw gasten en uw uitbetalingen.
Een sterk wachtwoord met een tweede verificatiestap (zoals een code per sms) beschermt u al. Een passkey is nog beter: die is moeilijker te stelen en sneller te gebruiken, en het instellen kost maar een paar minuten.
Zo beschermt een passkey uw account
Een wachtwoord is gewoon een reeks tekens, en iedereen die het te weten komt, kan het gebruiken: door het te raden, door het van een andere website te stelen of door het op te vangen op een valse pagina die op de onze lijkt.
Een passkey werkt als een sleutel die voor één deur is gemaakt. De sleutel blijft bij u, op uw apparaten of in uw wachtwoordmanager, en Holidu krijgt alleen het slot. Voordat uw apparaat de sleutel gebruikt, controleert het het webadres, dus op een valse pagina biedt het de sleutel nooit aan.
Een passkey vervangt bovendien het wachtwoord én de code in één stap: de passkey staat op uw apparaat en werkt alleen met uw gezicht, uw vingerafdruk of de pincode van uw apparaat.
Passkeys zijn optioneel: uw wachtwoord, uw codes en inloggen met Google, Apple, Facebook of Microsoft blijven gewoon werken.
Wachtwoord + code
Wachtwoord, vertrouwd apparaat
Passkey
U logt in met
U logt in metWachtwoord, dan een code per sms of app
U logt in metAlleen wachtwoord
U logt in metGezicht, vingerafdruk of apparaatpincode
Code nodig
Code nodigBij elke keer inloggen
Code nodigEén keer per 30 dagen
Code nodigNooit
Veilig voor valse inlogpagina’s
Veilig voor valse inlogpagina’sNee
Veilig voor valse inlogpagina’sNee
Veilig voor valse inlogpagina’sJa, die werkt alleen bij Holidu
Gekoppeld aan
Gekoppeld aanUw telefoon
Gekoppeld aanEén apparaat, 30 dagen lang
Gekoppeld aanUw apparaat of wachtwoordmanager
Zo stelt u een passkey in
De volgende keer dat u met uw wachtwoord inlogt, vraagt Holidu u misschien: ‘Maak de volgende keer inloggen makkelijker’. Kies ‘Een passkey instellen’, bevestig met uw gezicht, vingerafdruk of pincode, en u bent klaar. Kiest u ‘Voorlopig overslaan’, dan ziet u het aanbod later opnieuw wanneer u inlogt.
U hoeft daar niet op te wachten. Selecteer in uw Holidu-account de passkey-kaart op uw startpagina, of ga naar Meer → Beveiliging en open Passkeys. Selecteer ‘Een passkey instellen’ en bevestig zoals hierboven.
Uw apparaat vraagt misschien waar u de passkey wilt bewaren. Kies een plek die meegaat naar elke telefoon en computer waarmee u Holidu gebruikt:
- Alles van Apple of alles van Google? Bewaar de passkey in de iCloud-sleutelhanger of in Google Wachtwoordmanager. Meestal verschijnt die dan ook op uw andere apparaten met hetzelfde account.
- Verschillende merken, zoals een Android-telefoon en een Windows-laptop? Bewaar de passkey in uw wachtwoordmanager, zoals 1Password of Bitwarden, als u er een gebruikt. Zo niet, voeg dan op elk apparaat een passkey toe met ‘Nieuwe passkey toevoegen’.
Uw nieuwe passkey verschijnt in de lijst, en daar kunt u die op elk moment verwijderen. De passkey werkt ook in de Holidu Host App.
Waarom Holidu om een code vraagt als u met een wachtwoord inlogt
Als iemand achter uw wachtwoord komt, is de code wat die persoon dan nog tegenhoudt. Daarom is tweefactorauthenticatie verplicht als u inlogt met uw e-mailadres en wachtwoord, zodra u een gepubliceerde accommodatie hebt, ook voor medegebruikers. Logt u in met Google, Apple, Facebook of Microsoft, dan vraagt Holidu u niet om een code.
U kunt de code op twee manieren ontvangen:
Per sms. Uw geverifieerde telefoonnummer ontvangt de code automatisch.
Via een authenticator-app. Een app zoals Google Authenticator maakt de code aan op uw telefoon. Van de twee codemethoden is dit degene die als ‘Meest veilig’ is gemarkeerd.
Hebt u ze allebei ingesteld, dan komt u met de andere methode nog steeds binnen als uw telefoon geen bereik heeft of als u een ander nummer krijgt.
Op uw eigen computer of telefoon kunt u op het codescherm ook ‘Dit apparaat 30 dagen vertrouwen’ aanvinken. Dat apparaat vraagt dan 30 dagen niet om de code, maar wel om uw wachtwoord. Vink dit nooit aan op een gedeelde of openbare computer.
Wat u doet als u uw telefoon kwijt bent of niet kunt inloggen
Bent u het apparaat met uw passkey kwijt, log dan op een ander apparaat in met uw wachtwoord en code, of met het account dat u normaal gebruikt, zoals Google, en verwijder daarna de oude passkey uit uw lijst en stel een nieuwe in.
Is uw apparaat gestolen, doe dan hetzelfde en wijzig daarna uw wachtwoord. Daarmee worden ook alle apparaten verwijderd die u vertrouwde, zodat de code overal weer nodig is. Logt u in met Google, Apple, Facebook of Microsoft, wijzig dan in plaats daarvan het wachtwoord van dat account.
Ontvangt die telefoon ook uw sms-codes, gebruik dan uw andere codemethode.
Werkt dit allemaal niet, volg dan de stappen in Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Om uw account te beschermen, controleert het team of u het echt bent voordat het de toegang herstelt.
Veelgestelde vragen
Ziet Holidu mijn vingerafdruk of gezicht?
Nee. Uw apparaat controleert die en laat Holidu alleen weten dat u het bent.
Mijn telefoon heeft geen vingerafdruk- of gezichtsherkenning. Kan ik toch een passkey gebruiken?
Ja. U bevestigt dan met de pincode van uw apparaat, dezelfde waarmee u het ontgrendelt.
Ik heb een inlogcode gekregen waar ik niet om heb gevraagd. Wat moet ik doen?
Logt iemand die u vertrouwt ook in op uw account, vraag het dan eerst aan die persoon. Was die het niet, wijzig dan meteen uw wachtwoord: misschien kent iemand het, en de code heeft voorkomen dat die persoon kon inloggen.
Alles ingesteld in drie stappen
1. Controleer uw telefoonnummer. Meer → Accountgegevens: staat er ‘Niet geverifieerd’, selecteer dan ‘Verifiëren’.
2. Voeg de authenticator-app toe als u inlogt met e-mail en wachtwoord: Meer → Beveiliging → 2-factorverificatie → Authenticator-app.
3. Voeg uw passkey toe op de telefoon of computer die u het meest gebruikt: Meer → Beveiliging → Passkeys.
Nieuw bij Holidu? Geen abonnement: u betaalt alleen als u verdient.
Uw startpagina toont nu eerst wat er vandaag op u wacht
De check-in van morgen, een gast die nog op uw antwoord wacht, de boeking van gisteravond: uw startpagina zet ze op volgorde van wat het eerst uw aandacht vraagt, en u kunt elk punt afhandelen zonder de pagina te verlaten.
Zo krijgt u betere reviews, ook van ontevreden gasten
Wat u doet als er iets anders loopt dan verwacht, bepaalt vaak de review. Hier leest u wat bijna 2.000 reviews van gasten laten zien over wat gasten waarderen en waarover ze klagen, en hoe u op een kritische review antwoordt.
Telefoonnummer ontbreekt bij Booking.com of Airbnb? Zo bereikt u uw gasten
Booking.com deelt de telefoonnummers van gasten niet meer, en Airbnb volgt vanaf 13 november 2026. Hier leest u wat dat betekent voor uw boekingen, en wat u kunt doen voordat uw volgende gast aankomt.